Доступність медичних послуг – це не лише наявність лікаря, а й можливість безперешкодно потрапити до нього.
Що передбачає право на безбар’єрну медицину?
- Архітектурна доступність: Кожен пацієнт, незалежно від рівня мобільності, має право на вільний доступ до будівлі (пандус або підйомник), безпороговий рух всередині приміщень та доступ до реєстратури, маніпуляційних кабінетів і вбиралень.
- Інформаційна доступність: Медична інформація має бути зрозумілою. Це включає наявність табличок із шрифтом Брайля, чітку навігацію по закладу та можливість отримати консультацію у зручному форматі.
- Цифрова доступність: Можливість записатися на прийом до лікаря онлайн, отримати електронний рецепт або направлення без черг та фізичних бар’єрів.
- Комунікаційна безбар’єрність: Право на повагу та розуміння. Медичний персонал повинен володіти навичками спілкування з людьми з різними формами інвалідності, забезпечуючи етичне та коректне ставлення.
