Це державний вид допомоги, який виплачується за рахунок коштів державного бюджету.
Чи можна отримати цю допомогу на дитину з інвалідністю?
Так, але за умови, що дитина з інвалідністю є дитиною-сиротою чи дитиною, позбавленою батьківського піклування і перебуває у дитячому будинку сімейного типу чи в прийомній сім’ї.
Чи можна отримати допомогу, якщо члени сім’ї мають довідки ВПО, але допомогу на проживання не отримують?
Ні, Порядком визначено, що одноразова допомога буде нарахована на дітей з сім’ї ВПО, які станом на 1 листопада є одержувачами допомоги на проживання. Якщо сім’я не отримує допомогу на проживання — діти не зможуть отримати «Зимову підтримку».
Чи поширюється «Зимова підтримка» на дітей, які виховуються в багатодітних сім’ях?
Сам по собі статус багатодітної родини НЕ є підставою для отримання допомоги. Однак, якщо сім’я отримує допомогу по малозабезпеченості чи виплати ВПО — допомога нарахується.
Чи отримають допомогу особи з інвалідністю?
«Зимова підтримка» поширюється ЛИШЕ на осіб з інвалідністю І групи з числа ВПО.
Чи отримають допомогу сім’ї, які одержують базову соціальну допомогу?
Одноразова грошова допомога виплачується одному з членів малозабезпеченої сім’ї, які станом на 1 листопада 2025 р. є отримувачами державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям відповідно до Порядку призначення і виплати державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям. Сім’ї, які перейшли на базову соціальну допомогу НЕ мають права на отримання цієї допомоги.
Чи може отримати допомогу одинокий пенсіонер, за яким не встановлено догляд?
Так. Критерієм для отримання «Зимової підтримки» є розмір пенсії одинокого пенсіонера, який не повинен перевищувати 9444 грн. Якщо ж пенсіонер є таким, за яким здійснюється догляд, — розмір надбавки додається до розміру пенсії і ця сума є визначальною при вирішенні питання про можливість нарахування цієї допомоги.
Що означає «отримає один з одержувачів допомоги»? Тобто буде просто 6500 грн, а не на кожну дитину по 6500 грн?
Це означає, що допомога буде перерахована на уповноважену від родини особу (ту, яка, наприклад, отримує на свою картку допомогу на проживання ВПО). Водночас допомога нараховується на кожну дитину в такій сім’ї, якій станом на 1 листопада 2025 р. НЕ виповнилося 18 років. Таким чином, якщо у Вашій сім’ї троє дітей — на Вашу картку буде перераховано 19 500 грн.
Чи буде виплачуватися допомога готівкою? Як бути у випадку, якщо людина отримує пенсію через Укрпошту?
Ні, передбачено лише безготівкову форму виплати. Гроші будуть переказуватися на: Дія.Картку,
інший спеціальний рахунок в уповноваженому банку (через який зазвичай виплачуються пенсії, соціальна допомога, зарплата бюджетникам).
Тому людям, які мають право на цю допомогу, слід подбати про відкриття одного з цих двох рахунків на їх ім’я.
На що можна витратити кошти?
Допомогу можна витратити виключно на придбання одягу, взуття та лікарських засобів у юридичних осіб та фізичних осіб — підприємців.
Чи можна зняти готівку і так оплатити покупку?
Ні, банки забезпечують здійснення видаткових операцій із спеціальних рахунків на території України виключно на користь закладів торгівлі/аптек. Зняття готівки або перерахування коштів одноразової грошової допомоги із спеціального рахунка на інший рахунок, крім рахунків закладів торгівлі/аптек, забороняється.
Чи можна розраховуватись коштами допомоги за кордоном?
Ні, операції здійснюються лише на території України.
І одне з найпоширеніших питань: чому самі ці категорії осіб? Чому не передбачена допомога для інших?
Категорії визначають уповноважені органи. «Зимова підтримка» спрямована допомогти пройти зимовий період найбільш вразливим категоріям осіб — тим, хто в силу свого віку, стану здоров’я, матеріального стану, обставин внутрішнього переміщення потребує особливої уваги.
